Conditions générales de vente

1. Objet du site

Le site www.bistrotlapena.fr est exploité par le restaurant Bistrot La Peña à Amiens. Ce site a pour objectif de présenter l’activité du restaurant et de proposer à la vente en ligne une sélection de plats préparés, avec un service de click and collect permettant aux clients de retirer leur commande en magasin.

2. Commandes et paiement

Les commandes sont passées en ligne sur le site www.bistrotlapena.fr. Le paiement s’effectue exclusivement en magasin lors du retrait de la commande. Les modalités de paiement acceptées seront précisées lors du passage en caisse.

3. Retrait en magasin

Le retrait des commandes s’effectue au restaurant Bistrot La Peña, situé à 45 rue Robert Luzarches, 80000 Amiens, aux dates et horaires convenus lors de la commande en ligne. Il est de la responsabilité du client de respecter ces horaires de retrait.

4. Annulation / réclamation

Toute annulation de commande doit être communiquée au restaurant Bistrot La Peña par téléphone dans les plus brefs délais. En cas de réclamation, le client est invité à contacter le restaurant Bistrot La Peña par téléphone ou par courrier électronique, aux coordonnées indiquées sur le site www.bistrotlapena.fr.

5. Responsabilité

Le restaurant Bistrot La Peña décline toute responsabilité en cas de dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site www.bistrotlapena.fr.

6. Modification des conditions générales de vente

Le restaurant Bistrot La Pena se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment, sans préavis. Les conditions applicables seront celles en vigueur au moment de la commande par le client.

7. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront saisis.

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